Klant

Hoeveel kost het als ik gebruik maak van red-use bowls?

Bij het bestellen van je maaltijd betaal je €3 extra voor je herbruikbare bowl. Bij het terug inleveren van de bowl is het enkel nodig om de bowl terug in te scannen om deze €3 volledig terug te krijgen. Het gebruik van een herbruikbare bowl is dus volledig gratis als klant

Hoe breng ik een bowl terug?

Kijk op de app waar de inleverpunten zijn in jouw buurt. Scan de bowl uit, kies je dropoff point en drop de bowl in de container ter plaatse.

Krijg ik automatisch red-use bowls bij een geplaatste bestelling in een restaurant?

Je krijgt de red-use bowls niet automatisch. Vraag er dus zeker naar wanneer je je bestelling plaatst.

Waar kan ik de bowls terugbrengen?

Op verschillende plaatsen in de stad kan je de bowls terug binnen brengen. Kijk op de website of  Packback.app om te zien waar je de bowls terug kan inleveren.

Hoe krijg ik mijn waarborg terug?

Waarborg kan je terugkrijgen door volgende stappen te volgen: scan je bowl, breng hem terug binnen in één van de drop-points, zodra de ophaling gebeurt door red-use is de waarborg beschikbaar in Packback.app – enkele klikken verder staat de waarborg terug op je bankrekening.

Hoe werkt Packback.app?

Ga naar de packback.app via je browser en meld je aan. Je krijgt een code toegestuurd via email, waarna je de bowls kan scannen. Je kan ook rechtstreeks vanuit je camera scannen.

Hoe warm ik het eten op in de bowls?

Het eten kan je simpel terug opwarmen in de microgolfovenIndien je het eten wil opwarmen in de oven, dan dien je je maaltijd over te hevelen in een ovenbestendige schaal.

Zijn de bowls vaatwasser bestendig?

De bowls zijn vaatwasbestendig. Wassen is echter niet nodig, spoel ze even af voor je ze terugbrengt, en wij zorgen voor de professionele reiniging.

Restaurant

Hoeveel kosten de bowls?

De bowls kosten €3 aan de klant – deze recupereren zij volledig wanneer de bowl terug binnen gebracht wordt in één van de drop off points.

De red-use fee per bowl dat wordt aangerekend aan het restaurant is €0,60. Hiervoor worden de bowls geleverd, terug opgehaald, gereinigd en terug verdeeld aan het restaurant.

Moet ik alle maten bestellen?

Je hoeft niet alle maten te bestellen. Wij leveren de soort en het aantal bowls die jij verkiest.

Hoeveel stuks moet ik minimum afnemen?

20 stuks is het minimum om je te garanderen dat je klanten snel bediend kunnen worden.

Hoe maak ik de bowls schoon?

Het is niet nodig om de bowls te wassen. Even simpel spoelen is voldoende. red-use zorgt voor de industriële reiniging.
Wanneer je ze toch wil reinigen dan kunnen ze gereinigd worden in de vaatwasmachine.

Kan ik mijn logo laten drukken op de bowls?

Ons systeem is net gebaseerd op het feit dat alle bowls overal kunnen ingezet worden. Dit zorgt voor een optimale logistiek flow.
Bij een gesloten circuit is personaliseren wel een optie. Neem gerust contact op met info@red-use.be voor verdere informatie!

Hoe word ik partner?

Stuur een mailtje naar info@red-use.be en we contacteren u!

Moet ik ook dropbox locatie zijn om partner te worden?

Nee, dat is niet nodig.

Moet ik ook restaurant locatie zijn om partner te worden?

Je kan er ook voor kiezen om een dropbox locatie te zijn. Neem gerust contact op met info@red-use.be voor verdere informatie!

red-use, a Durafest company
Kwintijnpoort 106
9200 Dendermonde
+32 475 833 087
info@red-use.be
BE 0744 832 118